よくあるご質問

皆様から寄せられる
よくあるご質問にお答えします。

医療、介護とはどこが違うのでしょうか？

医療保険や介護保険制度の隙間となる、身の回りお世話や、施設の手配、移動のお手伝いを行います。
日常、病院の通院・付き添い、突然の病気やけがのときにご自宅へ駆けつけ、病院搬送や福祉施設入所の段取り、入院時の自宅郵便物整理や行政の手続き代行、万一なくなられた場合の支援も行います。

契約ができないのはどのような場合ですか？

判断能力が低下しており、成年後見等が必要な状態の方は、ご本人との契約が難しく、ご親族による契約をお願いすることがあります。一度、面談にお伺いいたしますので、ご相談ください。

いつでも解約できますか？

いつでも解約可能です。
精算後、残りました預託金は契約者へ返還します。
（あんしんらいふが身元保証を引き受けている場合には、保証人の変更をお願いいたします。）

あんしんらいふの監査は、誰がしていますか？

監事が業務執行の状況を監査しています。
また、毎年事業終了後、事業報告書を所轄庁である東京都（行政）へ提出しております。